Nhà cái Ftrgame là một đơn vị mới nổi, hướng tới thị trường tại châu Á. Chính bởi vì là một đơn vị hoạt động chưa lâu cho nên còn khá nhiều lỗi và các thiếu sót trong sản phẩm cũng như dịch vụ của mình. Điều này khiến cho các anh em người chơi gặp phải những rắc rối, hoặc là chưa thỏa mãn được nhu cầu cá cược giải trí. Vậy thì để giúp cho anh em hiểu rõ hơn, bài viết này Nhà cái TOP sẽ review, đánh giá lại chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ, độ uy tín của Ftrgame.
Giới thiệu
Lịch sử hình thành
Ftrgame là đơn vị trực thuộc vào Anguilla – trung tâm giải trí thể thao điện tử ở trên thế giới. Nhờ vào điều này thì phần nào Ftrgame cũng có được đôi chút kinh nghiệm vận hành. Xét về mặt kỹ thuật thì với sự giúp đỡ từ các nền tảng game của Anguilla nên Ftrgame có lợi thế về sự khởi đầu. Tuy nhiên thì bất cứ sản phẩm cá cược nào cũng vậy, muốn đa dạng thì cần phụ thuộc vào những nhà phát hành sảnh game cá cược khác nữa. Bởi vậy mà đây cũng không phải là lợi thế về sản phẩm dịch vụ mà chỉ là về mặt vận hành mà thôi.
Yếu tố thành công
Ftr.game chưa thực sự là một đơn vị nhà cái uy tín thành công được. Nguyên nhân trước tiên tới từ việc thời gian hoạt động ngắn ngủi, chỉ vừa mới nổi một thời gian chưa bao lâu mà thôi. Nguyên nhân tiếp theo thì tới từ sự thiếu sót trong các sản phẩm hay dịch vụ của mình, chưa thể đáp ứng được nhu cầu cá cược giải trí hay kiếm tiền của người chơi.
Tiếp nữa là với giao diện của mình thì người chơi gặp phải khó khăn khi tìm kiếm, sử dụng các tính năng cần thiết. Trong tương lai nếu như Ftrgame trở nên nổi tiếng và thành công hơn, nhà cái TOP sẽ cập nhật lại phần này để anh em có thể nắm rõ thông tin.
Sản phẩm
Như đã nói, Ftrgame vẫn còn khá nhiều lỗi và sự thiếu sót tới từ sản phẩm và dịch vụ của mình. Vậy thì cụ thể tại Ftrgame chúng ta có các sản phẩm cá cược giải trí ra sao, tới từ nhà phát hành nào, còn thiếu sót những gì?
Cá cược thể thao
Về số lượng game cá cược thể thao tại nhà cái Ftrgame777 thì khá đa dạng, chúng ta có tới gần 20 trò chơi cá cược thể thao, bao gồm cả cá cược thể thao ảo lẫn thể thao điện tử nữa. Toàn bộ những game cá cược thể thao được sử dụng tại Ftrgame đều đến từ nhà cung cấp M8Bet.
Tuy nhiên thì các thao tác để vào trong sảnh game khá là rắc rối. Với bất cứ thiết bị nào dù là PC hay smartphone thì sau khi lựa chọn game yêu thích chúng ta đều phải nhấp full màn hình mới vào trong sảnh được.
Đồng thời một số trò chơi (ví dụ: thể thao điện tử) thì không thể vào trực tiếp mà phải vào trong sảnh cá cược bóng đá, rồi mới lựa chọn sang thể thao điện tử được. Điều này không áp dụng đối với PC cho nên khi anh em chơi trên PC sẽ không biết làm sao để vào sảnh cá cược thể thao điện tử được. Thêm nữa đó là số lượng game thể thao điện tử để cá cược cũng rất ít, chỉ được 2-4 game mà thôi.
Cá cược live casino
Tại Ftrgame thì chúng ta chỉ có 8 game cá cược live casino khác nhau mà thôi, và toàn bộ đều được lấy từ nhà phát hành là Big Gaming. Thông thường thì game casino sẽ là sản phẩm có mức độ đa dạng, số lượng sảnh game nhiều nhất, và nếu như so sánh Ftrgame cùng với các nhà cái khác trên thị trường thì số lượng game Ftrgame mang tới thật sự là quá ít ỏi. Chưa kể tới việc số lượng sảnh game bị lỗi, đăng nhập thất bại, tải game thất bại… là rất nhiều. Chính vì thế, Ftrgame sẽ cần phải khắc phục hay thậm chí là làm mới toàn bộ các sảnh game casino mới mong đáp ứng được cho nhu cầu của anh em.
Game slot nổ hũ
Về lượng game slot nổ hũ tại Ftrgame thì lại khá nhiều và đa dạng, có thể đáp ứng được nhu cầu về số lượng game tới người chơi. Một chút rắc rối nhỏ đó là bởi vì quá nhiều và sắp xếp trên cùng 1 trang, cho nên khi anh em muốn tìm một game slot nổ hũ nào đó sẽ cần phải kéo website xuống dưới liên tục để load thêm các game vào. Điều này khiến cho trang web bị nặng và chậm hơn. Trong khi chơi game slot nổ hũ thì đường truyền và tốc độ là yếu tố cực kỳ quan trọng, chỉ cần trễ 0.1s thôi là kết quả hoàn toàn khác biệt. Bởi vậy Ftrgame cũng nên tìm cách khắc phục vấn đề này. Những đơn vị cung cấp game slot cho Ftrgame khá là nổi tiếng và phổ biến trên thị trường, một số cái tên có thể kể đến như là:
- DDin
- Dragon Soft
- CQ9
Game giải trí khác
Những game giải trí khác bao gồm: bắn cá, bida, đua xe, đua thuyền, vòng quay may mắn,… Những game này cũng không quá đa dạng hay là phổ biến ngoài trừ game bắn cá. Bởi vậy anh em người chơi những game giải trí này khá ít ỏi. Đây sẽ là nơi mà chúng ta giải trí, chơi game nhẹ nhàng sau những khoảng thời gian cá cược căng thẳng mà thôi. Những đơn vị cung cấp game giải trí này được Ftrgame sử dụng gồm có:
- DDin
- Dragon Soft
- CQ9
- Vonage
Game chơi trên bàn
Những trò game chơi trên bàn sẽ là: roulette, bài cào sicbo, poker, game tôm cua cá, xóc đĩa, tài xỉu, rồng hổ,… Các trò chơi này cũng không nhiều cho nên nói là đáp ứng tốt cho nhu cầu của người chơi cũng chẳng phải. Chưa kể tới việc cũng có khá nhiều game bảo trì, load không được, tải tài nguyên thất bại, đăng nhập không thành công vào sảnh game… Chính vì thế mới nói rằng Ftrgame vẫn còn quá nhiều lỗi trong các sản phẩm và dịch vụ của mình. Về những đơn vị cung cấp thì chúng ta có thể kể đến như:
- Ezeebill
- Astro Paly
- Vonage
- DDin
- Dragon Soft
Hướng dẫn
Cách vào & Link vào
Hiện tại thì link vào Ftrgame đang là: Ftrgame.giong777.com, đường dẫn cũng không bị chặn cho nên chúng ta sẽ truy cập thoải mái. Tuy nhiên rất có thể nhà cái vẫn còn một số các đường dẫn dự phòng khác, hoặc là thay đổi đường dẫn truy cập trong tương lai. Để cập nhật chính xác các đường dẫn của Ftrgame cũng như tình trạng của chúng, anh em có thể truy cập vào nhacaitopvip.com để nắm được thông tin chi tiết.
Hướng dẫn đăng ký
Để đăng ký tài khoản, anh em truy cập vào đường dẫn của nhà cái, sau đó tìm tới tính năng “đăng ký” tại góc trên phía tay phải của giao diện. Khác so với những nhà cái trên thị trường, việc đăng ký tại Ftrgame thông qua các bước riêng biệt. Đầu tiên chúng ta cần phải điền tên tài khoản và số điện thoại vào biểu mẫu, sau đó chuyển tới bước tiếp theo mới điền thêm mật khẩu. Khi đăng ký tài khoản thành công chúng ta được tiền cược miễn phí 20k.
Anh em chú ý đối với phần số điện thoại thì nên điền chính xác, bởi có thể tài khoản sẽ gặp phải sự cố sau khi đăng xuất sẽ không đăng nhập lại được. Đây là một lỗi từ nhà cái mà anh em cần dùng số điện thoại cho việc lấy lại mật khẩu. Một thiết bị sẽ giới hạn chỉ tạo được 1 tài khoản mà thôi, nên khi đăng ký tài khoản khác thì chúng ta sẽ bị chặn đăng ký lại. Ngoài ra có hình thức đăng nhập vào nhà cái bằng tài khoản facebook, tuy nhiên chức năng này cũng đang bị lỗi nên không sử dụng được.
Hệ thống thanh toán
Hình thức nạp tiền
Tại nhà cái Ftr Bet thì chúng ta có thể nạp tiền thông qua 3 hình thức, đó là chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua QR code ngân hàng, chuyển tiền qua ví điện tử. Anh em chú ý một chút là với hình thức rút tiền thì khá là khác so với những nhà cái trên thị trường, đó là chúng ta chỉ sử dụng được ví điện tử mà thôi.
Hướng dẫn nạp tiền
Để nạp tiền vào tài khoản, anh em đăng nhập vào nhà cái, sau đó tìm tại menu dọc ở bên tay phải tính năng “đổi điểm”. Mặc định sau khi được chuyển hướng sẽ là tính năng “nạp tiền”, chúng ta sẽ có 1 lựa chọn duy nhất là “VNPay”, sau khi lựa chọn thì chúng ta lại có thêm một số hình thức nạp tiền gồm:
- BankQR: Anh em điền số tiền cần nạp rồi nhấp vào “xác nhận” để được chuyển hướng, sau đó lựa chọn ngân hàng mà mình sử dụng thì có mã QR code hiện ra, mở ứng dụng mobile banking trên điện thoại để quét mã QR là nạp được tiền.
- Bankweb: Anh em điền số tiền cần nạp rồi nhấn “xác nhận”, lúc này chúng ta được chuyển hướng tới 1 trang mới mà không thao tác thêm được gì. Đây giống như là bước tạo phiếu nạp vậy, anh em cần phải liên hệ với nhân viên nhà cái để lấy thông tin tài khoản nhận rồi tự chuyển khoản.
- Chuyển tiền Momo: Chúng ta điền số tiền cần nạp rồi nhấn “xác nhận”, lúc này được chuyển hướng tới 1 trang gồm có 2 thông tin:
- Mã QRCode Momo: anh em mở ứng dụng momo lên, quét mã QR có trên web, sau đó quay lại web để nhấn vào “xác nhận thanh toán”.
- Số tài khoản Momo: anh em mở ứng dụng momo lên, tự mình chuyển khoản theo số tài khoản của nhà cái, rồi nhấp vào “xác nhận thanh toán”.
Hướng dẫn rút tiền
Để vào trong giao diện rút tiền, chúng ta thao tác giống như với nạp tiền, tại giao diện nạp tiền chúng ta lựa chọn “bán điểm”. Lúc này anh em cần phải điền số điện thoại đăng ký Momo vào cùng với số tiền muốn rút là được. Tuy nhiên nếu trường hợp anh em sử dụng các loại tiền khuyến mãi như là Code tân thủ 30k, tiền nạp lần đầu, khuyến mãi nạp lần 2… thì cần phải đạt đủ số lượng vòng cược mới rút tiền được. Các thông tin này sẽ được thông báo chi tiết trước trong phần “nạp tiền”.
Hướng dẫn tải game
Chỉ khi nào anh em truy cập vào trang nhà cái bằng điện thoại di động, smartphone thì chúng ta mới tìm được tính năng download ứng dụng của nhà cái. Theo vào đó thì sau khi truy cập, sẽ có thông báo tải ứng dụng hiện lên ngay lập tức. Khi anh em nhấp vào thì sẽ được chuyển hướng và tự động tải file cài đặt apk của nhà cái về điện thoại.
Ngoài ra nếu như anh em đã lỡ tắt mất phần “tải game” này rồi, chúng ta buộc phải reload, truy cập lại hoặc tắt đi rồi truy cập một lần nữa vào trang nhà cái để thấy tính năng tải game hiện lên.
Đánh giá
Thông tin khuyến mãi
Các khuyến mãi của Ftrgame thực sự ít ỏi và giá trị cũng chưa được cao cho lắm, đếm đi đếm lại số khuyến mãi cũng chỉ có vài cái mà thôi.
- Điểm danh hàng ngày, nhận điểm tích lũy.
- Tặng 120% giá trị nạp cho lần đầu tiên.
- Mời bạn bè đăng ký tại link vào Ftr game nhận khuyến mãi.
- Chia sẻ nhà cái trên mạng xã hội để nhận quà.
Tốc độ nạp rút
Tốc độ nạp rút tiền tại nhà cái Ftrgame cực kỳ chậm chạp, thậm chí mất tới hàng giờ đồng hồ hoặc là hơn nữa mới nạp được tiền hay rút được tiền. Nguyên nhân của điều này đó là bởi các nhà cái sẽ cần phải xác nhận quá trình giao dịch bởi nhân viên. Tuy nhiên tại Ftrgame thì nhân viên làm việc không được tích cực cho lắm, chi tiết được nói ở phần sau. Nhưng vì điều này mà quá trình nạp rút tiền cực kỳ chậm.
Chăm sóc khách hàng
Tốc độ phản hồi của chăm sóc khách hàng là siêu chậm.
- CSKH qua Facebook: chỉ hoạt động vào giờ hành chính, và dù là trong giờ hành chính thì cũng phải chờ cả tiếng đồng hồ mới có phản hồi.
- CSKH qua Telegram: chính xác thì là hội nhóm trên telegram, trong đó bao gồm cả admin, nhưng bởi quá nhiều người mà chẳng biết bao giờ mới tới lượt mình.
- CSKH qua Zalo 1: kênh Zalo 1 hỗ trợ cho khách VIP mà thôi, bởi vì vậy nếu anh em không phải là VIP thì đừng cố thử, chỉ tốn thêm thời gian.
- CSKH qua Zalo 2: kênh Zalo 2 hỗ trợ cho khách hàng là đại lý của nhà cái, bởi vậy cũng chẳng trông mong gì tại kênh hỗ trợ này cả.
- CSKH qua live chat: là kênh duy nhất mà chúng ta có thể sử dụng, và sau khi liên hệ với nhà cái thì sau 3 tiếng cũng chưa thấy phản hồi. Cực kỳ thất vọng.
Mức độ tin cậy
Là một nhà cái mới nổi, độ tin cậy của Ftrgame thực sự là chưa được cao cho lắm. Các nguyên nhân có thể kể đến gồm:
- Sản phẩm: các sản phẩm vẫn còn cực kỳ nhiều thiếu sót khi mà không có loại hình dự đoán xổ số, chưa có game đánh bài truyền thống, thiếu một số hình thức cá cược như đá gà, đua ngựa….
- Dịch vụ: quá trình nạp rút tiền, giao dịch còn phức tạp và chậm chạp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa tốt, phản hồi chậm. Nếu như Ftrgame muốn cạnh tranh ở trên thị trường thì sẽ còn cần phải cải thiện rất nhiều.
- Website/ứng dụng: giao diện khó nhìn, chưa đẹp mắt, các tính năng cũng khó tìm và khó sử dụng khiến người dùng lúng túng. Đường truyền và tốc độ hoạt động của website/ứng dụng còn chậm và bị giật lag rất nhiều.
Ưu điểm nổi bật
- Có sự hợp tác với Anguilla – nhãn hiệu trò chơi giải trí quốc tế.
- Có khuyến mãi 20k sau khi đăng ký tài khoản.
Khuyết điểm nhà cái
- Giao diện website chưa đẹp mắt, khó sử dụng.
- Đường truyền chậm, giật lag thường xuyên.
- Thiếu nhiều sản phẩm (đua ngựa, đá gà, game bài truyền thống, xổ số…).
- Chăm sóc khách hàng phản hồi cực kỳ chậm chạp, thậm chí là không phản hồi.
- Tốc độ nạp rút tiền khi giao dịch là quá chậm.
- Các khuyến mãi ít ỏi và nghèo nàn.
Hội viên & Đại lý
Ftrgame hiện đã có các chính sách để người chơi hoặc tổ chức đăng ký làm đại lý, hưởng phần trăm hoa hồng từ doanh thu. Theo vào đó thì các đại lý hợp lệ sẽ cần phải có doanh thu tối thiểu là 5 triệu/tháng, đồng thời cần phải chi trả phí hỗ trợ là 7.5%. Ngoài ra thì các đại lý cũng có thể tuyển đại lý cấp dưới, tạo thành đa cấp với mức hoa hồng là:
- Đại lý tầng 1: hưởng 50% hoa hồng
- Đại lý tầng 7: hưởng 01% hoa hồng
Ngoài doanh thu tối thiểu ra thì cũng còn một số điều kiện khác để đăng ký đại lý. Các đại lý theo từng tầng đều phải được đăng ký với nhà cái, còn về hoa hồng của những tầng dưới thì có thể linh hoạt thay đổi. Một điều khá đặc biệt đó là đại lý được coi như là chi nhánh con của Ftrgame, cho nên cũng được hưởng một số đãi ngộ như là nhân viên nhà cái, ví dụ:
- Được tham gia vào các hoạt động hội họp, chiến lược quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
- Được hưởng các chế độ làm việc, nghỉ dưỡng, du lịch của đơn vị công ty nhà cái.
- Được sử dụng danh thiếp hoặc làm danh thiếp riêng dựa trên tên tuổi của nhà cái.
Cảnh báo lừa đảo
Hiện tại thì nhà cái Ftr game lừa đảo hay uy tín chúng ta chưa thể khẳng định, bởi mặc dù chưa có phốt hay tai tiếng nào liên quan tới lừa đảo, thế nhưng thời gian hoạt động ngắn cùng với vô số lỗi, thiếu sót trong sản phẩm dịch vụ của mình thì độ tin cậy cũng chưa cao. Nếu như nhà cái Ftrgame có các sự thay đổi thì nhà cái TOP sẽ cập nhật thêm để đánh giá được chính xác hơn hơn nữa.
